问题描述：（女 , 20岁）最近一两个月突然发现自己洗头掉发很多，至少每次洗头掉100根以上，平时头发掉在地上也有不少，手稍微抓一下头发，就会有一两根头发脱落，甚至更多，比常人掉落的多很多，每天下来100以上是有的，要是那天洗头发可能就150以上走，可能不止，平时可能睡得是有点晚，作息有点不规律，家里妈妈有头发脱落现象，但是和妈妈讲的症状不一样，脱发时间大概是在两到三个月左右了，想请问医生这怎么治疗，现在暂时除了发量减少了其他暂时看不出变化本人还有三四年湿疹，不过就剩两个脚踝下上一块有了一直没有消失，怎么涂药也不好，其他地方都好了，问下医生解决途径以及建议，自己真的很绝望