神经性耳聋一般是由于病毒性感染引起的耳蜗神经受损后引发的突发性耳聋，要是当时尽快及时地治疗可以有部分人获得较好的效果，如果时间一长，病情延误可能就不好治疗了。
建议患者及时完善电测听检查，遵医嘱暂时吃一些改善循环，营养神经的药物，注意控制高血压。