问题描述：（女 , 22岁）耳鸣，大概是一周之前，用棉签在耳朵里面转了一下，然后耳朵就仿佛鼓了空气进去。用棉签掏耳朵的时候也没有用多大的力，而且也没有伸进去很多，当时听力就下降了，以为过一两周会好，但是好像没有。现在在准备考研，因为耳鸣，晚上还睡不好，白天又为这事儿烦恼，请问该怎么办啊。