问题分析：您好，根据您所描述的情况，主要考虑是感染发炎导致的，要注意做好卫生，不要用手抓，容易导致感染。
指导建议：建议先使用酒精联合进行消毒，做好消毒处理，最好带上银耳钉，这种情况可以预防感染的现象。黑点的话，这个主要就是有淤血结痂导致的。主要就是预防感染，过几天就恢复了。