问题分析：这位家长你好：根据你宝宝以上症状的情况，考虑，宝宝是上呼吸道感染的可能性大，可以口服蒲地蓝消炎口服液，清热解毒，宝宝体温38,5度以下时，可物理降温如多喝水，菜汁，果汁，温水擦浴，头上贴上退热贴等体温不降时可以口服臣功再欣颗粒
指导建议：这位家长因不能面诊及为了明确诊断你最好去正规医院小儿内科看医生，建议查血分析看是病毒还是细菌感染，对治疗是有帮助的，