问题分析：看上去您家人的问题就是检查的这些原因导致的有关系，骶管囊肿以及腰椎间盘突出是会压迫神经导致一些症状，不过药物保守治疗效果不会特别好的，可以配合医生做针灸，推拿，中药热敷等治疗，可以有一定的效果。
指导建议：可以配合医生做这方面的治疗，如果效果不好，可以考虑做微创手术，比如做腰椎间盘镜手术治疗以及骶管囊肿手术治疗，可能会有比较好一些的效果。