病情分析：你好，根据你的描述，宝宝这是由于病毒感染引起的腮腺炎。指导意见：建议给宝宝多喝水，吃点清热解毒的中成药，注意口腔卫生，一般5天左右开始消肿，1-2周完全消退。以上是对“腮腺炎肿的很厉害，包括颈部”这个问题的建议，希望对您有帮助，祝您健康！