问题分析：你好，对于上述症状可以确认是浅2°烫伤。对于浅2°烫伤代表皮肤表皮和部分真皮都受到不同程度的损伤。
指导建议：出现上述症状，建议到专业的医学美容科或者到专业的烧伤科，避免皮肤受到外界强烈刺激，避免使用紫药水或者牙膏一类。因为有可能导致感染，所以积极抗菌消炎非常必要，出现上述症状可以使用保护皮肤的药物，通过涂抹湿润烧伤膏或者京万红软膏，可以有效改善。