指导意见：您好，很高兴为您解答问题。如果确定是腮腺炎的话，那一定是腮腺炎病毒感染的，腮腺而出现的总痛，这种情况是需要应用阿糖胞苷等抗病毒的药物进行治疗，局部冷敷，可以应用，芦荟外敷。如果有发烧的话，适当的应用，退热药，对症治疗，避免辛辣烟酒刺激，避免过酸的食物摄入如果对我的回答满意请给我一个评价谢谢！