问题分析：你好，根据你的症状描述，的确可能是颈椎姿势不当或劳累导致的（比如颈部长时间保持一个姿势，看手机，电脑或伏案工作等），平常生活中一定要注意颈部的放松
意见建议：颈背部皮肤按摩或热敷，可以缓解一下肌肉疲劳，改善症状。如果疼痛症状比较严重，可以去骨科看一下，必要时可以借助外用活血化淤止痛类药膏或喷剂（比如云南白药喷剂）