指导意见：应该有关系，白细胞偏低，有可能出现病毒感染，可以配合使用阿昔洛韦片，抗病毒治疗，而如果出现面神经炎，可以配合使用甲钴胺，营养神经，可以配合局部针灸，促进血液循环，尽量避免受凉，出门戴口罩，配合使用血塞通片，活血化瘀，改善症状。