问题描述：（女 , -6917529027640847598岁）5月12日发病，四天了，浑身是红疙瘩，口腔中也有，但是没有疼或者痒这种感觉，服用了氯雷他定片，抹的青鹏软膏，但无明显好转。抽血化验结果如下，请问应该怎么治疗？