指导意见：你好，这种情况多见于颈椎病导致的，既然颈椎检查有问题，想要彻底根治，需要手术处理。因为手术处理存在一定的并发症，好多人又选择保守治疗。但往往保守治疗效果不佳，你可以试试输液治疗，如马来酸桂哌齐特，维生素b12，在配合颈复康颗粒等治疗试试。平日注意颈椎保暖，避免受凉。