指导意见：你好宝妈！发热最常见的原因为病毒或者细菌感染，是机体对抗病毒或者细菌感染的自身防御反应，一般体温不超过38.5不需要口服退热药，可以温水擦浴物理降温。超过38.5需要口服退热药比如布洛芬颗粒或者对乙酰氨基酚，配合温水擦浴半小时以上。有条件的话需要带孩子去医院就诊，化验一下血常规，明确感染类型，然后决定其他用药。