问题描述：（男 , 20岁）9月27日出现耳闷，耳堵症状，10月6日检查为鼓膜内陷，诊断为鼻炎引起的咽鼓管炎，开了辅舒良，鼻通爽，孟鲁斯特纳。一个月后仍不见好，又开了呋麻滴鼻液7天，紫灯片，鼻通爽。直到现在耳闷堵还没有消失，并且今天早上起来感觉手脸发麻，想知道为什么会出现这种情况？应该怎样治疗？