问题描述：（男 , 59岁）病人因为不小心从半层多楼高的高处摔落导致颅骨骨折而且右耳一直就血一样的液体，送医院后因医生一时疏忽忽视耳朵流血问题而导致耳朵流血一星期左右才由外五科转至神经外科，治疗一星期左右时间耳朵不流血了，但是有点面瘫，医生说面瘫三个月左右会自动恢复，就也没怎么在意，可是过去了半年右耳里面还一直在痛，甚至延伸到有耳以下的脖子和肩膀（病人出院后家属发现其摔伤的颅骨部分有点凹，但在医院医生并未提及）