问题描述：（女 , 19岁）大半年前出现双耳耳鸣，两个月前就诊诊断为外耳道胆脂瘤，使用氢氧化钠滴耳后多次冲洗效果不佳，于是进行了手术剔除，一个月后左耳耳鸣消减，但右耳仍无丝毫减轻；前一周再次因右耳耳鸣就诊，发现在右耳耳道口有臭味红棕色粘稠物，医生诊断为弥漫性外耳道炎，并且右耳道内红肿严重已无法观察耳膜情况，同时右耳有息肉存在，进行了手术以剔除息肉、清理左耳胆脂瘤残留物，术后右耳耳鸣没有减轻，并右耳仍有红肿；医生说左耳有疑似耳膜穿孔的情况存在，又怀疑是胆脂瘤导致的耳膜凹陷希望得到准确完整的病情诊断和治疗建议