问题分析：阅读你的提问描述，综合分析症状，体征，家人患大细胞贫血，医生开了十一酸睾酮软胶囊吃，但是几次去医院开药都开不到，可以用甲基睾丸素片，或丙酸睾丸素注射剂替代。都有治疗贫血作用，剂量在医生指导下确定。
意见建议：巨细胞性贫血，也称大细胞性贫血，大多数是由于缺少叶酸和维生素b12引起的。可以口服维生素B 12,和叶酸片治疗。