问题描述：（女 , 37岁）我的痔疮犯了，我就用热水敷，和热水袋敷了一个晚上，第二天肛门里面就又硬又疼，是不是烫坏了，我就上痔疮膏和吃化痔灵片，5、6天了，可还是很硬很疼，并且侧切伤口也有点肿了，我不想上医院，我该怎么办？