问题描述：（女 , 50岁）梁某，女，50岁，工人。 主诉：两耳闭气，如物阻隔，耳呜耳聋5年，加重半年。 现病史：患者5年来，经常因感冒而发耳胀，平素双耳闭气，胀闷堵塞，如物阻隔，听力减退；近半年症状加重，头晕头重，神疲乏力，胸闷纳差，大便时溏。 检查：精神疲倦，面色萎黄，舌质淡暗，苔白，脉细弱。双耳鼓膜明显内陷，有灰白色沉积斑块。音叉检查：林纳试验：双耳(一)；施瓦巴赫试验：双耳(+)。双下鼻甲轻度肿胀、淡红，各鼻道未见分泌物潴留；咽粘膜淡红，鼻咽光滑，未见新生物。 请诊断及治疗？