问题描述：（女 , 24岁）就是右眼有时候流泪，最近冲洗，不通了，有时候熬夜的时候，这个眼睛有点干涩。我昨天去医院冲洗眼睛，护士和医生说泪道堵着了，开始有粘液了，就只有一个右眼，有好几年了，就是过年期间熬夜，这次严重了，医生要我做手术，说我这个是慢性泪囊炎，要我重视。这个需要做手术吗，有没其他保守的办法呢？慢性泪囊炎引起的并发症及怎样才能减轻病症