指导意见：这种情况一般来说要考虑两个问题，一个就是颈椎病刺激神经根引起的疼痛，还有就是周围神经卡压引起的疼痛，这两种原因一定要区分清楚，因为原因不同，手术方式不同的。可以暂时口服非甾体及舒筋活血，营养神经的药物治疗，结合局部热敷及微波治疗，注意休息及局部保暖，减少活动及持重，避免长期低头，多仰头，适当按摩及进行颈部肌肉功能锻炼，应该是可以缓解症状的。如果保守治疗4-6周效果不明显，就要考虑手术治疗了。