问题描述：（女 , 32岁）在8年前最开始是长的一个0.5厘米大小的疙瘩，后来经过冷冻处理，开始是平了一些。后来又慢慢越长越大，而且有时候又有刺痛和痒的情况。去年去医院检查，做了切割手术，还用了放疗，也就是局部杀死细胞，但效果不行，还是长出来了。医生说我是疤痕体质，切割后创面有大概2厘米。现在是长出来一点，我想以后时间长了肯定是越长越大。现在还是有刺痛和痒。我该怎么处理这样的情况？做过冷冻，切割。没什么大的改变，中是创面变大了，还是刺痛和痒。让疤痕疙瘩不再长大，解决刺痛和痒，如果能去掉疤痕疙瘩当然最好。