问题分析：您好！根据您的描述初步考虑颈椎间盘突出压迫神经引起的症状。临床上多表现颈肩痛，并向上肢放射。
意见建议：建议您睡眠时选用硬板床，枕头高度适当，在工作中，定时改变姿势，做颈部轻柔活动。可有专业人员进行颈椎推拿按摩，改善局部血液循环。局部热敷，理疗，消除水肿，减轻症状。可口服镇痛药物，如芬必得、戴芬等。建议您到当地正规医院骨科就诊，行颈椎间盘CT或者磁共振检查可确诊。