指导意见：你好，在长智齿过程中多因萌出不完全，牙冠的一部分被牙龈包绕，形成盲袋，食物残渣易进难出滋生细菌导致冠周软组织红肿、痛症状；近期去医院做血常规等检查，明确病因后给予牛黄甲硝唑、阿莫西林等治疗。近期少抽烟喝酒，少吃生冷、辛辣刺激食物；注意口腔卫生。