问题描述：（女 , 23岁）同事的眼睛最近有点儿红肿痛痒，有异物感，开始给他用了盐酸四环素可的松眼膏，第二天他说早晨起来发现眼睛红得更厉害了，我又给他换了复方熊胆滴眼液，他说用了试着眼睛不痒了，就是早晨起来的时候眼睛还是有点儿发红，今天又说眼睛还是发红，又有一点儿发乌了，请问这种情况下该怎么办？是不是眼药水不对？还是给他换点儿别的药？看过中医，建议使用可的松眼药水，但是很难买到。以上情况该如何治疗？