问题描述：（女 , 12岁）我的弟弟什么事都眉头一皱，等着让别人帮他解决，有时还又哭又闹，让我们全家出动，而且不能说他，一说他就大骂大哭又打人。可他在学校是个乖学生，很胆小，老师说他是含羞草。他才十岁，我们该怎么办？他是什么问题？怎么解决？