问题分析：一般正常白细胞数值不低于4000，不高于10000，低于4000一般提示病毒感染引起，目前小孩有发热症状，考虑白细胞减低多是由于病毒感染引起，对于一般的病毒感染多数可以自愈，预后比较好，目前白细胞数值是2400，考虑存在白细胞减少症。
意见建议：建议对于目前症状，给予口服四季抗病毒口服液，加服维生素B4片，如果体温超过38.5以上口服退热药对症处理，一周后复查白细胞数值，如果仍低，需要及时调整治疗方案。