问题描述：（女 , 25岁）双手局部过敏，只收双手，其他部位无事，左手比右手严重些。刚开始2天红肿，肿的发硬，又痒又疼，弯曲手指伴有肿胀疼痛。3-4天红肿变为紫色，不太痒，按压患处有轻微疼痛，不按不疼，消一点点肿。5-6天出现红点，很痒但不疼。吃了4天开瑞坦2天皿治林，外涂炉甘石洗剂和999皮炎平，无明显效果。每天早上起床都会肿胀厉害，下午会消一点肿。去两家医院查过，一家说是接触性过敏，一家说是多形红斑病毒性的。但是开的药吃了都没用，血常规和尿常规也都正常，想咨询到底是什么原因？可否还有其他病症的可能？（图片是从刚开始肿胀到现在出现红点）血常规和尿常规正常，一家医院说是接触性皮炎，开的皿治林、甲波尼龙（觉得是激素，这个药我就没吃）、炉甘石洗剂、复方咪康挫软膏；另一家说是病毒性皮炎，开的氯雷他定、甘草酸二铵肠溶胶囊。吃了药之后没有好转。想看看这两个诊断是否正确？或者是否可能还有其他疾病的可能。因为吃了药一点都不管用，所以很着急。