问题分析：这种情况的出现源于遗传特性和生活事件。内心和外因的共同作用才导致了她突然大哭的情况。经常这样可能癔症的可能性大。
意见建议：首先内心是不可改变的，人格的形成是常年累月的事，只有调节，给于安慰。外因就是埋于她心理的生活事件，也可称为导火线。也许在她心里自己也不清楚，这就需要寻求专业心理师的面对面的帮助了。去帮他发觉，然后进一步处理了。