你好！“痘痘”医学名又叫“痤疮”，也就是我们俗称的“青春痘”，但是按你的年龄来说，28岁，早已过了青春期，而这时仍长痘的话，是多方面原因造成的。主要原因有以下几点：一是皮肤油脂分泌过旺，导致排油不畅，皮脂就在毛孔中累积起来，凸起、就长成痘痘。二是代谢不畅。如果角质层不能正常代谢的话，时间一长它会变得厚重，这时皮肤内部的分泌物就无法顺畅的外排，堆积起来就会很容易让脸上冒出痘痘。三是内分泌失调。内分泌失调会引起体内激素水平的改变，由此诱发痘痘的生长。四是睡眠不足。习惯性睡眠不足会打乱自己的生物钟，导致肌肤的新陈代谢紊乱，痘痘在这个时候就很容易在脸上长出来，而且这种痘痘特别喜欢光顾我们的额头部位。五是，饮食刺激。常吃麻辣火锅、烧烤、甜点等辛辣、油炸和甜腻的食物会导致自身上火以及代谢紊乱。常见的表现就是痘痘在脸上安营扎寨，层出不穷。长痘痘的原因还有很多，在此就不一一列举了，你看看你有没有什么不好的生活习惯。至于你所说到的，维A酸软膏，它的确可以用来治痘痘。至于你所说的，你用起来没有效果，应该是它并不是对你的症状。因为维A酸软膏可用于治疗寻常痤疮，也可以治疗老年性、日光性或药物性皮肤萎缩，鱼鳞病及各种角化异常及色素过度沉着性皮肤病、银屑病等。像这种功效多的药膏，反而并不能很好的针对每个人的个人情况来对症治疗。建议你还是去比较好的皮肤病专科医院检查一下你长痘痘的个人原因，这样也方便针对你的个人情况来制定针对性的系统性的治疗，可以根据你的个人情况来开药膏等。