病情分析： 你好，耳屎也叫耵聍，耳屎多有两种情况，一种是耵聍分泌较多，另外一种情况是耵聍排出缓慢从而堆积增多。耵聍是由外耳道软骨部上的耵聍腺所分泌的，和遗传因素有关，如同人体的汗腺，汗腺发达的人，出汗就比较多，所以，耵聍腺比较发达人，耵聍的分泌就比其他人要多。另外，耵聍借头位变动、咀嚼，张口等下颌运动以薄片形式自行排出，若因外耳道狭窄、拒绝无力等原因使耵聍排出受阻时，就会出现结块的情况。意见建议：耳屎多，如果是软的薄片状，可以自行取出；若为较硬的耵聍，则应该点入油脂类药物软化后取出，以免损伤外耳道。