问题描述：（男 , 38岁）2014年12月26日，由于感冒去医院，医生给输于输注盐酸克林霉素，发生过敏性休克，之后至今胸闷气短，喉头水肿，头晕头痛恶心，四肢酸软、麻痛，目前吃中药调理，症状稍有缓解，但总是反复（这个地方好，那个地方就难受），对青霉素类、头孢类、甲强龙、醋酸强的松、西替利嗪、酒精等过敏。北京协和医院变态反应科查结果正常，当地医院检查：心电图、脑电图、脑CT、颈椎及胸椎核磁、肝胆胰脾彩超、血的检查结果均正常，就是上述症状不好。1、如何治疗？2、引起这些症状的原因是什么？