问题描述：（男 , 61岁）嗓子发干，说不出话，嘶哑。打了五天吊针（头孢、利巴韦林）无效果。又用了两天中成药（金嗓开音丸，金参润喉合剂，双料喉风散，西瓜霜清咽含片），仍无改善。喉镜检查声带无问题，咽喉粘膜充血。请问什么原因，如何治疗？