问题分析：你好，带状疱疹是由于疱疹病毒感染所致，主要侵犯神经，有部分患者遗留神经痛，而导致耳朵突然耳聋多见于突聋，导致突聋的原因有很多，需要积极治疗。
意见建议：建议你首先注意休息，对于遗留的神经痛可以给以扩管营养神经以及口服止痛药治疗，对于突聋需要及时去五官科行电测听等检查，明确诊断后及时输液活血扩管，改善微循环以及营养神经等治疗。