问题描述：（女 , 18岁）患者信息：男 24岁 病情描述(发病时间、主要症状等)：早上起床眼睛有黄色的眼屎，不稀不硬的那种，眼睛胀痛，眼睛周围一圈也胀痛而且感觉僵硬，像这样有3到4年了，到医院检查几次都是结膜炎，但是用药过后一直不好，就怀疑是误诊或者是用的药不对，因为我不知道我得的是病毒性的还是细菌性的结膜炎，医生也没告诉过我，开始阿米卡星和氯霉素滴眼液一起用，一点作用都没有。后来左氧氟沙星（可乐毕妥）和阿西洛韦滴眼液一起用，这个有一点作用，用药后感觉眼睛比以前舒服点，但是我用了2天后停药又还原了。现在在用盐酸吗啉胍滴眼液和乙酰螺旋霉素胶囊，还有牛黄解毒片和另外的一些吃药。我得的是病毒性的还是细菌性的结膜炎，因该用什么眼药好些？一般要注意些什么，用药要多久病才会彻底好转？