问题分析：你好，如果已经排除其他原因，比如肿瘤占位等所致的神经性耳鸣耳聋，那么可以考虑如下治疗。
意见建议：1.口服天舒胶囊+盐酸氟桂利嗪+维生素B1+维生素B12+葡萄糖酸锌，1个月为一个疗程。若耳鸣或听力有改善可暂停用药一个月后再继续使用一个月。 2.平日忌用耳毒性药物，避免噪声环境。 3.必要时可以考虑耳鸣掩蔽治疗。