问题分析：新生儿的听力筛查多是为了提高优生优育的，多是母体妊娠的过程中合并了病毒的感染导致的，或者某些药物的影响。导致了内耳神经的损伤
意见建议：建议你给宝宝进行听觉脑干诱发电位的测定，看大脑中枢的反应情况。多可以进行助听器的使用，来刺激内耳的神经反射。或者人工耳蜗的植入术。看效果如何。一定要面对现实。