问题分析：你好，她有这个临床症状是严重炎症的临床症状表现，那么往往有可能是有咽炎或者是扁桃体炎发作不管不去处理或者免疫力下降导致感染。
意见建议：这个疾病建议住院治疗的，有一定的生命危险，旁边有重要神经及血管，颈部血管存在，多饮水，注意休息，多喝瓜果蔬菜鲜榨汁，补充维生素，良好起居作息，禁忌辛辣煎炒，温凉流质半流质清淡饮食（汤)，适量运动，增强免疫力。