问题描述：（女 , 17岁）病情描述发病时间、主要症状、症状变化等）：有一段时间打哈欠和打嗝的时候耳朵会咕噜咕噜的响，自己家里人掏过以后耳朵就好像塞住了一样，我家里人都是硬耳屎所以我也是属于耳屎掏不出来，然后家人带我去看医生，第一次医生用钩子钩太痛了就给我开了氧氟沙星，但是滴了还是没效果，复查另外一个医生这个药水是治炎症的软化不了耳屎，给我配了耵聍药水，家人嫌去医院太麻烦就在滴了两三天以后帮我掏了一次，但是太痛，并且在此之后耳朵会间接抽痛，打嗝打哈欠就好像有气顶着耳膜一样痛，今天去看医生因为还是取不出耵聍所以看不到耳膜情况，但是这位医生并没有为我诊断打嗝耳朵会痛的问题: