问题分析：您好，有很多疾病是会引起发热情况的，比如说感冒，肺炎等等，总结起来就是细菌感染或是病毒感染，一般刚刚开始急性起病的大部分属于病毒感染，症状出现后几天人员引起细菌感染，退热的话超过38度的使用退热药物，以及抗感染治疗。小于38度低热的话可以先使用物理降温如冰敷。
意见建议：建议您低热的话先物理降温，高热就需要适当使用退热药物，如有抽搐症状需要送医院治疗。