指导意见：面神经炎发病前，部分病人有感冒或带状疱疹感染及病侧耳后吹风着凉史;部分病人在起病前几天有同侧耳后、耳内、乳突区的轻度疼痛，数日即消失;多数病人往往于清晨洗面、漱口时突然发现一侧面颊动作不灵、嘴巴歪斜;额纹消失，不能皱纹，眼裂变大，眼裂不能闭合，闭眼时显露白色巩膜，鼓腮吹气障碍，因颊肌瘫痪使食物易滞留于病侧齿颊之间。一旦发病最好早治疗，尽量减少神经水肿，有利于神经恢复，最好3周内不要用针灸以免刺伤水肿的神经。