病情分析：病毒感染引起的口腔溃疡，这类病毒属于原发性病毒，人类感染后即存在体内，藏在表皮下的血管中，并在细胞核中繁殖。当身体免疫系统异常时，如感冒会激活潜伏在体内的病毒，这些病毒会特别活跃，溃疡也会明显恶化。
意见建议：得了口腔溃疡，要及时治疗，口腔腔含漱药、外敷药都有消除炎症、消肿止痛、促进溃疡愈合的作用。患者还要注意休息，提高自身免疫力。