耳前长硬包，属先天性发育不良之症，无炎症发生、破溃时可不必在意，平时注意勿经常性地用手抓、揉捏，避免造成破溃和感染。
但是局部出现发红、肿痛等不适症状后，需要积极配合医生进行相应的治疗，一般需要采用消炎的药物进行改善。同时应做好局部的清洁工作，以免病情加重。