问题分析：你好，这个情况应该不再考虑急性颈椎间盘突出症了，而是应当考虑颈椎病。两者的症状实际上相同，而前者急性发病，病痛在短时间内极为严重。主要表现为颈项部的酸痛，可能有上肢的酸痛和麻木。
意见建议：建议首先是尽可能卧床休息，避免长时间看电视、看书或操作电脑。老人电脑可能不多，更多是看电视或者看书看报。另外，可以针灸治疗，由于年龄较大，牵引、推拿则不建议了。