问题分析：你好，根据你反映的情况考虑可能由于平时长期低头工作、劳累等引起的颈椎退行性变，之后引起颈椎间盘突出受压引起颈部受压后出现颈椎僵硬、疼痛不适，上肢麻木无力的情况。
意见建议：建议平时不要总是低头工作，多活动颈椎，多休息，可以通过针灸、推拿，牵引等方式改善症状，口服活血的中药及营养神经的药物治疗，必要情况下手术治疗。