问题分析：上呼吸道感染是病毒感染引起的，是鼻粘膜及咽喉部及支气管充血水肿等引起的，所以会出现鼻塞、鼻腔不通气、打喷嚏、咽喉不适、咳嗽等临床不适，也可能出现全身不适、低热、酸困乏力等不适，是病毒感染等引起的，药物可以缓解临床不适，
建议多喝水，避免进食辛辣刺激性食物及海鲜制品，戒烟酒，注意休息，可以给予复发甘草合剂等药物治疗，请在呼吸内科医生指导下诊断治疗