问题描述：（女 , 38岁）李永新大夫，您好！我是新疆哈密的一个患者，十一年前我来贵院就诊过，是我们铁路医院的罗永海大夫介绍的，我在2000年新疆石河子大学医学院做得乳突根治术，最近这几个月耳朵里开始流绿脓、绿水，味道很冲，这两天感觉半边脸都肿着的，牙齿也闭不拢，耳朵很疼，都不能挨着枕头睡觉，我们24号的火车，25号下午到达北京，想让您再看看，不知哪天合适，非常感谢！2003年来过贵院找李大夫看过！现在耳朵疼，流绿脓、绿水，牙齿也闭不拢，半边脸都肿着的，想看看有没有更好的办法解决！