问题描述：（女 , 39岁）前段时间用了美白祛斑产品脸部铅汞中毒了，皮肤角质很薄，过敏常起小小疹子，疼痒，用什么药膏也没用，现在皮肤很红黑无光，粗糙，没食欲浑身无力现在死的心都有了，我该怎么办求求你们快帮我想想办法吧怎么才能去掉脸上的黑色素和斑点拜托了治疗情况或检查结果：身体免疫力差 用过一些外用药膏都无效