问题分析：面神经炎是由于面神经出颅部位茎乳孔处发生炎症引起的周围性面神经麻痹。如果治疗及时，可以痊愈，根据经验一般面瘫伴有耳后疼痛者恢复会慢一些。通常在起病后1-2周开始恢复，大部分患者在几周及1-2个月内基本恢复正常。
建议避免受风寒，加强营养。早期可以给予激素如地塞米松和抗病毒的药物如更昔洛韦，同时补充维生素、营养神经。可以耳后用毛巾热敷（注意温度适宜），面部按摩（双手搓热在患侧从口角向面颊处推按）